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La medida del colchón no se ajusta a mi base, ¿puedo cambiar el colchón por otro de medida diferente?

Si lo que quieres es un cambio de medida, lo que significa que hay que cambiarte el colchón entero, podrás hacer un cambio por otro colchón durante el periodo de las 123 noches de prueba. Este cambio tiene un coste de logística de 50 €. El segundo colchón que te enviemos tendrá las mismas condiciones de compra que el primer colchón: 123 noches de prueba y cambios de confort ilimitados.

Si el cambio supusiera una diferencia de precio a favor de KHAMA, el cliente debería abonar la diferencia. Si la diferencia fuera a favor del cliente, entonces nosotros la abonaríamos a través del mismo método de pago por el que se efectuó la compra.

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Nuestro equipo de especialistas en el descanso estará encantado de hacerlo.


Horario de atención al cliente:
de lunes a viernes de 9h a 19h.

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