Me he equivocado en la medida de la almohada o ropa de cama, ¿puedo cambiarla por otra? ¿Y si me ocurre con la base o el cabecero?
Si quieres realizar un cambio de modelo o medida de tu almohada, ropa de cama , cualquier base o cabecero, podrás realizarlo dentro de las 123 noches de prueba. Estos cambios tienen un coste de logística de 50 €. El nuevo producto que te enviemos tendrá las mismas condiciones de compra que el primer producto enviado.
Si el cambio supusiera una diferencia de precio a favor de KHAMA, el cliente debería abonar la diferencia. Si la diferencia fuera a favor del cliente, entonces nosotros la abonaríamos a través del mismo método de pago por el que se efectuó la compra.
Recomendamos conservar el embalaje original en la medida de lo posible para poder enviar el producto de vuelta en el mismo embalaje.