Si solicito una devolución, ¿devolvéis todo el dinero?
Sí, te devolveremos el 100 % del importe pagado por tu pedido, exceptuando los gastos adicionales de instalación y montaje. Si tu pedido tiene gastos de envío por tratarse de un pedido inferior a 75 €, estos gastos de envío no son reembolsables.
La devolución del importe se realizará a través del mismo método por el que se efectuó el pago.
Las camas y almohadas tienen un coste de devolución del 30 % sobre el precio del producto (IVA incluido); mientras que la ropa de cama tiene un coste de devolución del 50 % sobre el precio del producto (IVA incluido). Estos costes de devolución se descontarán del abono que se hará al cliente una vez recibamos la mercancía en fábrica.