Cabecero Khoe

Queremos que sepas por qué el precio del colchón KHAMA es el que es.

En la fabricación de un colchón KHAMA, destinamos el 18% de su precio a comprar la materia prima (de procedencia española), entre alambres, tejidos y espumas. Luego confeccionamos el colchón en nuestra fábrica de Yecla (Murcia), lo que nos cuesta el 13%. Por supuesto, garantizamos sueldos dignos y contratos indefinidos a todo nuestro equipo.

Los costes por transporte son del 7%. Y el 19% lo dedicamos a acciones de marketing para que nos conozcas y ahora estés leyendo esto. Si a ello le sumamos un 12% en gastos operativos y en servicio de atención al cliente personalizado, y un 18% de impuestos… nuestro margen de beneficio es del 13%. Un 13% que se reinvierte exclusivamente en la propia marca.

Por norma general, empezamos a preparar tu pedido al día hábil siguiente de tu compra. De nuestra fábrica lo recoge la agencia de transporte, y a casa te llegará en 3/5 días laborables. No obstante, te iremos enviando mensajes para que puedas hacer seguimiento. Si vives en Baleares, ten en cuenta que tardará 1/3 días más; y si vives en Canarias, podría tardar hasta 15 días hábiles.

Tendrás 123 noches para probar el colchón en casa. Si consideras que la firmeza no se adapta a ti, ¡dínoslo! Recuerda que tienes cambios de firmeza gratuitos. Si el motivo de que no te guste es otro, y aunque nos duela un poquito, también podrás devolverlo. Te abonaremos el precio pagado por el colchón descontando los portes logísticos de la recogida (99€) y los gastos adicionales de instalación y montaje si los hubiera.

Nuestras bases y cabeceros tienen una garantía de 2 años ante defectos de fabricación. Te garantizamos al 99% que no vas a tener ningún problema para disfrutar de cualquiera de ellos. Y estamos tan seguros de que es así porque ha sido fabricados bajo los más estrictos controles de calidad (ISO 9001) y respeto a la salud de las personas (OEKO-TEX Standard 100).

Además, en KHAMA trabajamos conscientemente con la intención de causar el mínimo impacto medioambiental (ISO 14001), bajo un clima de igualdad, respeto y conciliación laboral (Reconocimiento por el Ministerio de Igualdad en 2018).