BASES LEGALES DEL SORTEO
EL ÚLTIMO BLACK FRIDAY DE KHAMA
1. OBJETO
Las presentes bases (en adelante, las «Bases») regulan las condiciones de participación en el sorteo promocional (en adelante, la «Promoción» o el “Sorteo”) organizado por ECUS SLEEP, S.L., con domicilio social en Carretera de Caudete s/n, 30510 Yecla (Murcia) y NIF B73045890 (en adelante, «KHAMA»).
La Promoción se comunicará a través del perfil oficial de KHAMA en Instagram https://www.instagram.com/khama_es/. La participación solo es posible a través de la tienda online khama.es; Instagram se utiliza únicamente para comunicar la Promoción y anunciar al ganador.
KHAMA se reserva el derecho de modificar total o parcialmente las Bases por motivos técnicos, organizativos o comerciales, siempre que no perjudique a los participantes. Cualquier modificación se publicará junto a estas Bases y se comunicará en los medios propios.
2. ÁMBITO TERRITORIAL
Territorio de España.
3. PERIODO DE LA PROMOCIÓN
Participan las compras realizadas desde el 27 de octubre de 2026 a las 00:00 h hasta el 30 de noviembre de 2026 a las 23:59 h (hora peninsular española), siempre que en el pedido se haya marcado la casilla de participación.
4. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
Pueden participar las personas físicas mayores de 18 años, residentes en España, que realicen una compra como consumidores finales durante el periodo de la Promoción en cualquiera de estos canales:
- La tienda online khama.es.
La participación en la Promoción es gratuita: no supone ningún coste adicional ni modifica el precio de los productos.
La participación en la Promoción supone la plena aceptación de estas Bases.
Quedan excluidos de la Promoción:
- Los empleados de ECUS SLEEP, S.L. y de los distribuidores adheridos, así como sus familiares directos hasta el primer grado.
- Las compras realizadas por empresas, profesionales o con fines de reventa.
- Los pedidos cancelados, anulados o devueltos antes de la fecha del sorteo.
- Las compras realizadas en tiendas físicas propias de la marca Khama o distribuidores adheridos.
5. MECÁNICA
La participación no es automática por el mero hecho de realizar una compra. Para participar, el cliente deberá marcar expresamente la casilla habilitada al efecto durante el proceso de compra en la web khama.es, manifestando así su voluntad de participar en el sorteo, aceptar las presentes bases legales y declarar ser mayor de 18 años y residente en España. La casilla deberá marcarse en cada pedido en el que se desee participar.
Cada pedido válido equivale a una (1) participación. Se considera pedido válido el que, realizado dentro del periodo de la Promoción y con la casilla marcada, tenga el pago confirmado y no sea cancelado, devuelto ni desistido. La participación se registrará en el momento de la confirmación del pago. Un mismo cliente con varios pedidos válidos tendrá tantas participaciones como pedidos, pero solo podrá resultar ganador de un (1) premio.
La participación solo será válida cuando los datos facilitados sean correctos y se hayan cumplido todos los requisitos establecidos en estas bases legales. KHAMA podrá excluir a quien facilite datos falsos, fraccione o duplique pedidos de forma artificial para obtener más participaciones, o intente manipular el desarrollo de la Promoción.
6. PREMIO
Se sorteará un (1) premio consistente en el reembolso del importe abonado por el pedido ganador, con IVA y gastos de envío incluidos, con un importe máximo bruto de 2.000 €, antes de la retención fiscal que corresponda. Los productos gratuitos que se hayan entregado con el pedido no tienen valor a efectos del premio.
El premio está sujeto a la retención o ingreso a cuenta del IRPF que corresponda conforme a la cláusula 10, por lo que el importe de dicha retención se descontará del importe del premio y el ganador percibirá el importe neto resultante.
El premio se abonará mediante transferencia bancaria a una cuenta de la que el ganador sea titular, en el plazo máximo de 30 días desde que acepte el premio y facilite la documentación necesaria. El premio es personal e intransferible y no podrá canjearse por otro distinto.
Si, tras percibir el premio, el ganador ejerciera su derecho de desistimiento o de devolución del producto, el importe del premio ya abonado se descontará del importe que se le deba reembolsar por la devolución, de modo que no se produzca un doble reembolso.
7. SORTEO Y COMUNICACIÓN AL GANADOR
El sorteo se celebrará el 4 de diciembre de 2026, entre todas las participaciones válidas, mediante una herramienta de selección aleatoria que emita certificado de validez. Se elegirán un (1) ganador y tres (3) suplentes, por orden. Antes de comunicar el premio, KHAMA comprobará que el pedido ganador cumple los requisitos y continúa vigente.
KHAMA anunciará el ganador a través de su cuenta oficial de Instagram @khama_es y contactará con el ganador por correo electrónico o teléfono, con los datos facilitados en la compra, en un plazo de 5 días hábiles desde la celebración del sorteo, realizando al menos dos (2) intentos de contacto. El ganador dispondrá de quince (15) días naturales desde la comunicación para aceptar el premio y facilitar la documentación necesaria (copia del DNI y certificado de titularidad de la cuenta bancaria).
Si no fuera posible contactar con el ganador, este no aceptara el premio en el plazo indicado, o no cumpliera los requisitos de estas Bases, el premio pasará al primer suplente, y así sucesivamente. Si ningún suplente lo aceptara, la Promoción se declarará desierta.
8. PUBLICACIÓN DEL GANADOR
KHAMA podrá publicar el nombre, la inicial del primer apellido y la provincia del ganador en khama.es y en sus redes sociales. Cualquier otra difusión, incluida la participación del ganador en contenidos de imagen o vídeo, requerirá su consentimiento expreso y por separado, y no será condición para recibir el premio.
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida en que lo permita la normativa vigente y sin perjuicio de los derechos legales de los consumidores, KHAMA no se responsabiliza de las pérdidas, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que pueda afectar al desarrollo de la Promoción, ni de los problemas técnicos ajenos a su control, ni de los supuestos de fuerza mayor o caso fortuito.
Si la Promoción no pudiera realizarse por fraude, errores técnicos o cualquier otro motivo justificado y ajeno al control de KHAMA que afecte a su normal desarrollo, KHAMA podrá cancelarla, modificarla o suspenderla, comunicándolo en los mismos medios en que se difundió.
Las redes sociales en las que se comunique la Promoción no la patrocinan, avalan ni administran, y quedan exoneradas de toda responsabilidad.
10. FISCALIDAD
El premio está sujeto a la normativa fiscal vigente. Por tratarse de un premio de importe superior a 300 €, KHAMA practicará la retención o ingreso a cuenta del IRPF al tipo vigente en el momento de su entrega, actualmente, 19 % y lo ingresará en la Agencia Tributaria. El importe de la retención se descontará del importe del premio, de modo que el ganador percibirá el importe neto resultante, sin que KHAMA asuma coste adicional por este concepto. El ganador deberá declarar el premio en su declaración del IRPF como ganancia patrimonial, conforme a la normativa aplicable.
11. ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La participación implica la aceptación de estas Bases en su totalidad. La no aceptación supone la exclusión del participante. Las Bases estarán disponibles en khama.es y accesibles durante toda la Promoción.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable: ECUS SLEEP, S.L., NIF B73045890, con domicilio en Carretera de Caudete s/n, 30510 Yecla (Murcia). Contacto: proteccion.datos@ecus.com.
Finalidad y origen de los datos: Los datos facilitados al realizar la compra se tratan, con carácter general, para gestionar el pedido, según se explica en la Política de Privacidad. Además, solo en el caso de quienes marquen la casilla de participación, ECUS SLEEP, S.L. tratará esos datos y los del pedido (número, fecha e importe) para gestionar la Promoción: comprobar las participaciones, realizar el sorteo, contactar con el ganador, entregar el premio, practicar la retención fiscal y cumplir las obligaciones legales derivadas. Al ganador se le solicitarán, además, su DNI y la titularidad de su cuenta bancaria.
Base jurídica: La aplicación de las presentes Bases, aceptadas al participar (art. 6.1.b RGPD), y el cumplimiento de obligaciones legales, en particular las fiscales (art. 6.1.c RGPD). La gestión del pedido se basa en la ejecución del contrato de compraventa.
Destinatarios: Agencia Tributaria y demás administraciones públicas cuando exista obligación legal; la entidad bancaria para el pago del premio; y proveedores que actúen como encargados del tratamiento bajo las instrucciones de KHAMA. La publicación del ganador conforme a la cláusula 8 se realizará en khama.es y en redes sociales.
Plazo de conservación: Los datos tratados para la Promoción se conservarán hasta la finalización del sorteo y la entrega del premio. Los datos del pedido se conservarán conforme a lo indicado en la Política de Privacidad, con independencia de la participación en la Promoción.
Comunicaciones comerciales: Los datos tratados para la Promoción no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales, salvo que el participante lo autorice de forma expresa y separada.
Derechos: Los participantes pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a proteccion.datos@ecus.com o por carta al domicilio indicado en la cláusula 1. Si se oponen al tratamiento de sus datos para la Promoción o retiran su participación, se seguirán tratando los datos necesarios para gestionar su pedido y cumplir las obligaciones legales. También pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Más información en la Política de Privacidad de khama.es.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Bases se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de los consumidores y usuarios.
