Envíos
Por norma general, comenzamos a fabricar tu colchón de manera exclusiva para ti al siguiente día hábil tras la compra. Una vez fabricado, la agencia de transporte lo recogerá en nuestra fábrica, y te llegará en un plazo de 4 a 5 días laborables para entregas a pie de calle.
Si has elegido la opción de entrega en domicilio o con recogida, el plazo será de 7 a 10 días laborables.
Si vives en Baleares, ten en cuenta que el plazo de entrega se extenderá 5 días más.
En Canarias, solo ofrecemos la entrega a pie de calle y el pedido puede tardar hasta 15 días hábiles en llegar.
Devoluciones
Si durante el periodo de prueba del colchón, consideras que no es adecuado para ti, puedes devolverlo dentro de las 123 noches desde la fecha de entrega. Nuestro servicio de recogida, diseñado para que sea lo más cómodo y sencillo para ti, tiene un coste de 99€, que serán descontados a la hora de hacer el reembolso.
Para más información, te sugerimos que consultes con nuestro asesor del descanso.